Apakah Situational Judgement Test?

Situational Judgment Test (SJT) adalah jenis tes psikometrik yang dirancang untuk mengukur kemampuan seseorang dalam menyelesaikan situasi-situasi dunia nyata yang terkait dengan lingkungan kerja atau studi. Tes ini sering digunakan dalam proses seleksi karyawan atau pelamar pekerjaan serta dalam proses seleksi mahasiswa.

SJT biasanya terdiri dari serangkaian skenario situasional yang meminta peserta untuk mengevaluasi situasi dan memilih respons yang paling tepat atau efektif. Skenario-skenario tersebut didasarkan pada situasi nyata yang mungkin terjadi di tempat kerja atau lingkungan yang terkait. Peserta akan diberikan beberapa opsi respons dan diminta untuk memilih yang paling dan yang paling tidak efektif atau yang paling dan yang paling tidak sesuai.

 Tujuan dari SJT adalah untuk mengevaluasi kemampuan kandidat dalam mengenali dan menganalisis masalah, memahami perspektif orang lain, membuat keputusan yang efektif, dan menunjukkan perilaku profesional. Tes ini memberikan gambaran tentang bagaimana seseorang akan berperilaku dalam situasi tertentu dan sejauh mana mereka memiliki keterampilan dan pemahaman yang diperlukan untuk berhasil dalam peran yang diinginkan.

SJT sering digunakan sebagai alat seleksi awal untuk menyaring kandidat yang paling sesuai dengan persyaratan pekerjaan atau program studi tertentu. Tes ini dapat membantu perekrut atau panitia seleksi untuk memperoleh pemahaman lebih mendalam tentang kepribadian, nilai-nilai, dan keterampilan sosial seseorang.

Contoh Soal SJT

Berikut adalah contoh-contoh soal Situational Judgment Test (SJT):

Skenario 1:

Anda adalah seorang manajer proyek yang bekerja pada proyek besar dengan tenggat waktu ketat. Salah satu anggota tim Anda, Mark, terlambat beberapa kali dalam beberapa minggu terakhir. Apa yang akan Anda lakukan?

a) Mengabaikan keterlambatan Mark karena alasan pribadi yang tidak diketahui.

b) Mengingatkan Mark secara pribadi untuk menghormati tenggat waktu dan menyelesaikan pekerjaannya dengan tepat waktu.

c) Melaporkan keterlambatan Mark kepada atasan Anda tanpa memberikan peringatan terlebih dahulu.

d) Menugaskan tugas tambahan kepada Mark sebagai hukuman atas keterlambatannya.

Skenario 2:

Anda adalah seorang pegawai baru di sebuah perusahaan. Pada hari pertama Anda, rekan kerja Anda, Sarah, tampak kesulitan memahami instruksi kerja yang diberikan oleh atasan. Apa yang akan Anda lakukan?

a) Mengabaikan masalah tersebut dan fokus pada pekerjaan Anda sendiri.

b) Menawarkan bantuan kepada Sarah untuk memahami instruksi tersebut.

c) Melaporkan kelemahan Sarah kepada atasan Anda.

d) Mengabaikan masalah tersebut dan mengharapkan Sarah akan mencari bantuan dari orang lain.

Skenario 3:

Anda adalah seorang supervisor tim dalam sebuah proyek yang melibatkan beberapa anggota tim dengan tingkat keterampilan yang berbeda-beda. Seorang anggota tim, Alex, seringkali mengalami kesulitan dalam menyelesaikan tugas-tugasnya. Apa yang akan Anda lakukan?

a) Mengabaikan kelemahan Alex dan mengharapkan anggota tim lain akan membantu.

b) Memberikan dukungan dan bimbingan ekstra kepada Alex untuk membantu meningkatkan keterampilannya.

c) Mengancam untuk mengeluarkan Alex dari tim jika kinerjanya tidak membaik.

d) Melaporkan kelemahan Alex kepada atasan Anda tanpa memberikan peringatan terlebih dahulu.

Dalam menjawab soal SJT, penting untuk memilih respons yang paling efektif atau sesuai dalam konteks situasi yang diberikan. Pilihan jawaban yang tepat akan mencerminkan penyelesaian yang logis dan profesional terhadap masalah yang dihadapi dalam situasi kerja atau studi.

Bagaimana Jawaban dari SJT di atas?

Berikut adalah jawaban yang umumnya dianggap tepat dalam setiap skenario situasional:

Skenario 1:

Jawaban yang tepat adalah b) Mengingatkan Mark secara pribadi untuk menghormati tenggat waktu dan menyelesaikan pekerjaannya dengan tepat waktu. Dalam situasi ini, penting untuk menghadapi masalah keterlambatan dengan berbicara langsung kepada Mark dan memberikan pengingat mengenai pentingnya memenuhi tenggat waktu. Pendekatan ini menunjukkan kepemimpinan yang bertanggung jawab dan memperhatikan kinerja anggota tim.

Skenario 2:

Jawaban yang tepat adalah b) Menawarkan bantuan kepada Sarah untuk memahami instruksi tersebut. Mengingat ini adalah hari pertama Anda dan Sarah tampak kesulitan, menawarkan bantuan dan dukungan kepada Sarah adalah sikap yang empatik dan membangun kolaborasi dalam tim.

Skenario 3:

Jawaban yang tepat adalah b) Memberikan dukungan dan bimbingan ekstra kepada Alex untuk membantu meningkatkan keterampilannya. Sebagai seorang supervisor, penting untuk membantu anggota tim yang mengalami kesulitan. Memberikan dukungan dan bimbingan ekstra kepada Alex akan membantu dia meningkatkan keterampilannya dan memperkuat kinerja tim secara keseluruhan.

Perlu dicatat bahwa jawaban ini adalah contoh umum dan respons yang tepat dapat bervariasi tergantung pada konteks dan nilai-nilai organisasi yang berlaku. SJT sering kali dirancang untuk mencerminkan nilai-nilai dan etika kerja yang diinginkan dalam lingkungan kerja tertentu.

Pertanyaan 1:

Anda memperhatikan seorang guru yang sering terlambat datang ke kelas dan mengabaikan tanggung jawabnya sebagai pengajar. Bagaimana Anda akan menangani situasi ini?

A) Mengabaikan masalah tersebut dan membiarkannya berjalan tanpa campur tangan.

B) Berbicara dengan guru tersebut secara pribadi dan mengingatkan pentingnya kedisiplinan dan tanggung jawab.

C) Melaporkan guru tersebut kepada atasan untuk mengambil tindakan disiplin.

D) Menyampaikan keluhan kepada rekan kerja tentang perilaku guru tersebut.

Pertanyaan 2:

Anda diberi tugas untuk menyusun program pelatihan untuk meningkatkan kualitas pengajaran di sekolah. Bagaimana Anda akan memulai proses penyusunan program tersebut?

A) Melibatkan semua guru dalam diskusi kelompok untuk mendapatkan masukan dan ide mereka.

B) Meminta guru-guru yang dianggap berprestasi untuk menyusun program pelatihan.

C) Menugaskan komite khusus untuk menyusun program pelatihan dengan melibatkan berbagai pemangku kepentingan.

D) Menggunakan program pelatihan yang telah tersedia dari sumber eksternal tanpa perlu menyusun program baru.

Pertanyaan 3:

Sebuah insiden kecil terjadi di antara dua siswa di koridor sekolah. Bagaimana Anda akan menangani situasi ini?

A) Mengabaikan insiden tersebut karena dianggap hal kecil yang bisa diselesaikan sendiri.

B) Menghukum kedua siswa tersebut tanpa melibatkan pihak lain untuk memberikan efek jera.

C) Mendiskusikan insiden tersebut dengan kedua siswa dan mengajak mereka untuk mencari solusi yang baik.

D) Melaporkan insiden tersebut kepada kepala sekolah tanpa memberikan sanksi apapun kepada siswa-siswa tersebut.

Pertanyaan 4:

Anda menyadari bahwa beberapa guru di sekolah tidak memiliki kualifikasi yang sesuai dengan bidang pengajarannya. Bagaimana Anda akan menangani situasi ini?

A) Menyuruh guru-guru tersebut untuk mengikuti pelatihan lanjutan untuk meningkatkan kualifikasinya.

B) Mengalihkan guru-guru tersebut ke bidang pengajaran yang sesuai dengan kualifikasi mereka.

C) Merekrut guru-guru baru yang memiliki kualifikasi yang sesuai dengan bidang pengajaran.

D) Tidak melakukan apa-apa dan membiarkan guru-guru tersebut terus mengajar di bidang yang tidak sesuai dengan kualifikasinya.

Pertanyaan 5:

Sebagai pengawas sekolah, Anda menerima keluhan dari seorang orangtua tentang perlakuan tidak adil yang diterima anaknya di sekolah. Bagaimana Anda akan menangani keluhan tersebut?

A) Mengabaikan keluhan tersebut karena dianggap sebagai masalah pribadi antara orangtua dan anak.

B) Menerima keluhan tersebut dan menyelidiki secara internal untuk mencari tahu kebenarannya.

C) Mengarahkan orangtua tersebut untuk mengajukan keluhannya secara resmi kepada pihak yang berwenang.

D) Menenangkan orangtua tersebut dan memberikan penjelasan yang membenarkan perlakuan yang dilakukan oleh sekolah.